Alianse strategiczne firm w obliczu jednoczącej się Europy
autor Administrator, opublikowano 2002-10-16
Alianse zawierają zarówno firmy duże jak i niewielkie. Poniżej podaję główne elementy charakteryzujące alianse firm. Cele aliansów:
- Rozwój wspólnego produktu
- Produkcja
- Marketing
- Rozwój, produkcja, marketing łącznie.
Motywy podejmowania wspólnych przedsięwzięć to najczęściej:
- Uzyskanie dostępu do lokalnego rynku
- Przekształcenie firmy w firmę globalną
- Zmniejszenie ryzyka działalności
- Pokonanie barier wejścia na rynek
- Rozwinięcie związków kulturowych
- Zminimalizowanie inwestycji kapitałowych
- Stabilizacja dochodów
- Zwiększenie udziału w rynku regionalnym
- Zmniejszenie kosztów rozwoju produktu
- Skorzystanie z miejscowej siły roboczej
- Pobudzenie wewnętrznej przedsiębiorczości
- Wykorzystanie majątku trwałego
- Uzyskanie poparcia politycznego
- Zmniejszenie udziału wydatków na badania
- Pokonanie konkurencji
- Zaspokojenie ambicji kierownictwa
- Nabycie zagranicznych technologii
- Poznanie doświadczeń w zarządzaniu firmą zagraniczną
- Obejście ograniczeń inwestycyjnych
Porozumienia pomiędzy firmami możemy podzielić na alianse formalne i nieformalne, które są porozumieniami bez podpisanych umów prawnych. Poniżej przedstawiam klasyfikację aliansów formalnych.
Jednym z głównych czynników decydujących o dynamice i trwałości aliansu jest stopień jego symetryczności. Spółka joint venture o równym udziale partnerów uważana jest za najlepsze rozwiązanie. Symetryczność aliansu można oceniać na podstawie: udziałów partnerów • ich potencjału na rynku • sposobu zarządzania aliansem. Symetryczność aliansu jest miernikiem jego efektywności.
Szczegółowe badania rynku przed aliansem firma wykonuje po podjęciu decyzji o wejściu na określony rynek. Przedstawiona poniżej propozycja planu badań rynku ma charakter generalny, zatem jest niekompletna. Powinna być uzupełniona o elementy typowe dla poszczególnych branż. Podobne badania stanowią często część planu marketingowego, na określony rynek.
Misja
Cel | Powinien być przytoczony i jasno zdefiniowany cel wykonywanych badań. |
| Wnioski | Z punktu widzenia wygody i jasności wnioski z badań są umieszczone na początku. Dalsza część raportu jest tylko wyjaśnieniem ułatwiającym ich zrozumienie. |
| Warunki realizacji | Nazwisko i charakterystykę zawodową osoby, która badania wykonała, daty, liczbę, rodzaj i miejsce przeprowadzonych rozmów oraz inne informacje pozwalające zrozumieć w jakich warunkach zostały one wykonane. |
| Osoby pytane | Lista osób, z którymi zostały przeprowadzone wywiady, zawierająca dla każdego wywiadu: nazwisko, funkcję, organizację, adres, data, , telefon. |
Dane generalne z rynku
| Przypomnienie danych bazowych | Podstawowe dane o danym kraju. |
| Koniunktura | Krótka nota odnośnie generalnych warunków handlu w badanym kraju. |
| Bibliografia | Książki, raporty i inne dokumenty, które były konsultowane podczas prowadzonych badań. Możemy również podać inną literaturę związaną z rynkiem. |
Produkt i Produkcja lokalna = produkcja + import - eksport
| Produkcja lokalna - dane ilościowe | Statystyki z podaniem źródła z ostatnich trzech lat. Jeśli nie ma statystyki to dane wyliczamy na podstawie orientacyjnych wyliczeń, z podaniem źródeł umożliwiających taką kalkulację. |
| Import - dane ilościowe | Statystyki celne z ostatnich trzech lat. Jeśli dane są niezbyt pewne lub przedawnione można podać dane kraju eksportującego. Eksportdane ilościowe Statystyki celne z ostatnich trzech lat. |
| Produkcja lokalna - dane opisowe | Należy przedstawić tabelkę dla każdego istotnego producenta podając: nazwa, forma prawna firmy, kapitał, adresy, czy firma jest niezależna, czy należy do grupy, działalność narodowa, w rejonie czy globalna. PRODUKCJA: gama produktów, czy produkuje tylko produkty, które nas dotyczą, udział w rynku, liczba pracowników, obroty, patenty, marki. |
| Import - dane opisowe | Należy przedstawić tabelkę dla każdego istotnego importera podając: nazwa, forma prawna firmy, z jakiego kraju importuje, firmy, które mu dostarczają towar, sposób w jaki sprzedaje: bezpośrednio, czy przez pośredników. |
Dystrybucja
| Produkcja narodowa | Charakterystyka dystrybucji, Wykorzystywane kanały. |
| Produkty z importu | Nazwy i adresy agentów importowych marek zagranicznych. |
| Hurtownicy - sieć sprzedaży | Ilość, nazwy i adresy głównych hurtowników, tereny, które pokrywają, średnia marża, organizacje hurtowników. |
| Detaliści - sieć tradycyjna, sieć zintegrowana | Kategorie detalistów tradycyjnych, sprzedających produkty konkurencyjne - udział poszczególnych kategorii w rynku, marże. Kategorie sieci zintegrowanych - udział poszczególnych kategorii w rynku, marże |
Sprzedaż
| Metody | Sposób prezentacji produktów konkurencyjnych |
| Prezentacja ofert | W jaki sposób konkurenci prezentują ofertę na rynku ? |
| Warunki płatności | Zwyczajowe formy płatności i terminy. |
| Terminy dostaw | Produkty narodowe i importowane. |
| Serwis posprzedażny | Gwarancja - okres, części - dostępność, serwis - kwalifikacje, kontrakty serwisowe - warunki. |
Ceny
| Struktura cen | Rozbicie cen na cenę "rynkową" i określenie współczynnika. |
| Porównanie cen | Tablica porównania cen z konkurencją, oparta na wielkościach porównywalnych. |
| Respekt cen | Występowanie rabatów, stopień uwolnienia cen. |
Reklama
| Reklama ogólna | Podstawowe nośniki, ceny. | |
| Pisma specjalistyczne | Nakład, ceny reklam. | |
| Targi | Nazwy, adresy, promotorzy, ilość odwiedzających, okresowość | |
| Akcje promocyjne | Pokazy, próbki, akcje promocyjne. | |
| Kampanie reklamowe konkurencji | Budżet i wykorzystanie poszczególnych nośników. |
Pytania administracyjne
| Cła | - |
| Restrykcje ilościowe | - |
| Normy i standardy - dane ilościowe | Adresy odpowiedzialnych organizacji narodowych i najpopularniejsze normy zagraniczne w użyciu. |
| Własność handlowa - patenty, marki produktów | Czy kraj jest członkiem międzynarodowych konwencji odnoszących się do patentów i marek, rejestracja w danym kraju: warunki, koszt, termin ochrony, łatwość akceptowania przez państwo sprzedaży licencji, warunki finansowe transferu technologii. |
W wyniku integracji Europa upodabnia się do Stanów Zjednoczonych Ameryki. Na rynku europejskim możemy zaobserwować następujące procesy integracyjne :
Globalizacja branż.
Zmiana struktury przemysłu. Aktualnie na rynku europejskim istnieje około 35 odrębnych producentów akumulatorów. W USA tylko 4 firmy. W rezultacie procesu integracji duże firmy narodowe, o stosunkowo niewielkim eksporcie, zostaną wykupione przez firmy międzynarodowe. W celu zminimalizowania konfliktów politycznych, wykupiona firma będzie kontynuowała produkcję przez kilka lat. Gdy sentymenty narodowe zostaną wyciszone, produkcja zostanie zatrzymana. Produkty będą wytwarzane przez zakład centralny, natomiast krajowa sieć sprzedaży zostanie utrzymana, gdyż była ona głównym powodem przejęcia firmy. Zjawisko takie występuje w Polsce i wszystkich krajach europejskich.
Zanik dużych firm narodowych. Aktualnie na rynku istnieją 3 rodzaje firm : firmy lokalne lub regionalne, duże firmy narodowe ze stosunkowo niewielką ilością eksportu, firmy międzynarodowe. W wyniku globalizacji rynków i integracji europejskiej na rynku pozostaną tylko firmy lokalne i regionalne oraz międzynarodowe. Firmy narodowe mają zatem dwie drogi rozwoju, specjalizować się na rynku krajowym bądź regionalnym lub stać się międzynarodowymi. Polska już podlega temu procesowi.
Regionalizacja działań marketingowych. Działania marketingowe firm zostaną przeniesione do centrum Europy, ewentualnie do regionów i będą skoncentrowane na tym co nie dotyczy bezpośrednio klienta: koncepcja reklamy, szkolenia, prospekty. Filie firm, dotychczas posiadające odrębność prawną, będą przekształcane w biura sprzedaży. Biura sprzedaży będą koncentrowały swoją działalność na kierowaniu kampaniami reklamowymi oraz zatrudnianiu, szkoleniu i zarządzaniu siłami sprzedaży. Dyrektorzy filii zostaną zamienieni na szefów produktów, którzy będą odpowiedzialni za określony sektor rynku. Będą oni kroić elementy marketingu mix, na miarę przynależnych im segmentów rynku. Szefowie produktu powinni : dostarczać informacje z rynku potrzebne do rozwoju produktów • przystosowywać kampanie reklamowe do specyfiki rynku. Powinni stale kontrolować swój rynek.
Standaryzacja produktów. Produkty przyszłości będą rozwijane i testowane na centralnym rynku europejskim. Będą zatem powstawały w kooperacji międzynarodowej. Za standaryzacją produktów nastąpi normalizacja działań marketingowych i przystosowanie ich do jeszcze nie w pełni jednolitych rynków europejskich. W celu ułatwienia kontaktów międzynarodowych, dyrekcje firm będą złożone z pracowników różnych narodowości.
Zmiana strategii działania firm na marketingową, co powoduje następujące zmiany:
- patrzenie na zewnątrz : nie - jakie środki?, jakie maszyny? • tylko - co chce rynek?, jakie są jego przyszłe potrzeby?, Jakie są najlepsze okazje handlowe?, jak wejść na rynki europejskie? Rynek się nie myli, tylko oferta może być nieadekwatna.
- marketingowy punkt widzenia nie technika : czyli skonstruujmy coś prostego, co klient ma potrzebę i co nie stwarza nadmiaru problemów ( cola, chipsy ) • segmentacja rynku przez sektory, potrzeby klienta, sposób używania produktów • raport tygodniowych wizyt handlowca u klienta.
- czas : analiza potrzeb klienta i przygotowanie argumentów sprzedaży specyficznych dla każdego klienta • stopniowy rozwój eksportu.
- cena : przedstawienie korzyści produktu • określenie jego optymalnej ceny.
Andrea Bola - Firma Marketingowa
Agnieszka Zawada